TÉRMINOS Y CONDICIONES


Términos y Condiciones de KLIP / Viralizalo.ai

(en adelante, “KLIP” o la “Plataforma”)

Última actualización: 3 de septiembre de 2025


1. ACEPTACIÓN

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones (los “Términos”).
Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.

KLIP podrá modificar los Términos en cualquier momento; las modificaciones serán efectivas desde su publicación.
El uso continuado supone la aceptación de los Términos vigentes.


2. OBJETO DEL SERVICIO

KLIP es una plataforma SaaS que automatiza la creación de contenidos audiovisuales mediante IA:

  • Generación de guiones

  • Voces sintéticas (TTS y clon)

  • Lip-sync

  • Subtitulado y edición

  • Utilidades asociadas

El servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”; KLIP no garantiza resultados específicos (viralización, alcance, ROI, etc.).


3. CUENTA Y REGISTRO

  • El uso requiere registro (email/SSO) con datos veraces y actualizados.

  • Eres responsable de custodiar tus credenciales y de toda actividad realizada con tu cuenta.

  • KLIP no responde por accesos indebidos derivados de negligencia del Usuario.


4. DEFINICIONES

  • Créditos: unidad interna de cómputo del uso (no son dinero). Sirven para mostrar consumos.

  • Regeneraciones incluidas: intentos sin coste de guion y voz según el plan (2 + 3 en el actual).

  • Slots: cupos activos para voz/avatares clonados.

  • Uso diario consolidado: suma de consumos del día natural, con un único cargo diario.


5. LICENCIA DE USO

KLIP concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Plataforma conforme a estos Términos.

Está prohibido:

  1. Uso ilícito.

  2. Ingeniería inversa, scraping o elusión de medidas técnicas.

  3. Reventa o sublicencia sin autorización escrita.


6. PROPIEDAD INTELECTUAL

6.1. Contenido del Usuario

El Usuario ostenta los derechos sobre los contenidos generados, salvo componentes/licencias de terceros.
Debe garantizar que posee derechos o permisos sobre los materiales fuente (textos, audios, imágenes, música, etc.) y será responsable frente a terceros.

6.2. Licencia a KLIP

Concedes a KLIP una licencia no exclusiva y necesaria para alojar, procesar y transmitir tus contenidos con el único fin de:

  • Prestar el servicio

  • Mantenerlo y mejorarlo (seguridad, soporte, calidad)

KLIP no usará tus outputs con fines promocionales sin consentimiento expreso.

6.3. Propiedad de KLIP

El software, modelos, código, diseños, bases de datos y know-how son propiedad exclusiva de KLIP.


7. PRECIOS, PLANES Y CRÉDITOS

  • Los precios y planes se publican en la página de precios vigente (IVA incluido para consumidores en España).

  • Los créditos no son dinero electrónico, ni saldo prepago, ni transferibles.

  • Siempre puedes consultar en el panel de consumo tu gasto en euros (IVA incl.) del día y del mes.

Reglas de cómputo:

  • Vídeos ≤ 1 min; 30–59 s = 1 min.

  • Regeneraciones incluidas: 3 guion + 3 voz.

  • Renders fallidos no se cobran (§ 9.3).


8. FACTURACIÓN: FEE MENSUAL + USO DIARIO

  1. Fee mensual: se cobra una vez al mes la cuota del plan (ej. 29,99 €/mes).

  2. Uso diario consolidado: un único cargo diario con todos los consumos del día (cierre 23:59 CET/CEST).

  3. Medios de pago: Stripe u otros terceros. KLIP no almacena datos completos de tarjetas.

  4. Facturas: disponibles con desglose de impuestos en tu panel.


9. TRIAL DE 7 DÍAS Y CRÉDITOS PROMOCIONALES

  • Trial de 7 días con todas las funciones sin coste mensual.

  • Opción de activar 200 créditos promocionales (canje único por cuenta).

  • Si no cancelas antes de que termine el trial, se cobra automáticamente el fee mensual.

  • Los consumos ya iniciados durante el periodo legal no son reembolsables (§ 9.5).


10. POLÍTICA DE USO, LÍMITES Y ANTI-ABUSO

  • Fair use: límites razonables de uso (colas, caps, regeneraciones).

  • Contenidos prohibidos: CSAM, incitación al odio, doxxing, malware, deepfakes no consentidos, etc.

  • Renders fallidos: no se cobran.

  • Incumplimientos: suspensión, terminación de cuenta o notificación a autoridades.


11. CONSENTIMIENTO DE VOZ E IMAGEN (CLON/AVATARES)

  • Debes ser titular de la voz/imagen o contar con autorización expresa.

  • KLIP podrá solicitar verificación (selfie, frase de control, IP, fecha/hora).

  • Puedes solicitar el borrado de modelos/slots en ≤30 días.


12. TERCEROS PROVEEDORES

KLIP utiliza proveedores externos (IA, pagos, hosting, analítica, etc.), incluidos algunos internacionales bajo SCCs.
La lista de subprocesadores estará disponible bajo solicitud o enlace en la web.


13. PRIVACIDAD Y COOKIES

El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad (RGPD/LOPDGDD) y la Política de Cookies.
KLIP no usa tus contenidos para entrenar modelos sin tu consentimiento expreso.


14. DISPONIBILIDAD Y CAMBIOS DEL SERVICIO

La Plataforma puede interrumpirse por mantenimiento, incidencias o fuerza mayor.
No hay SLA en el plan de consumidor.
KLIP puede introducir, modificar o retirar funcionalidades.


15. PAGOS, IMPUESTOS Y REEMBOLSOS

  • IVA incluido en precios para consumidores en España.

  • Fee mensual: no reembolsable.

  • Uso variable: no reembolsable salvo error o duplicidad imputable a KLIP.

  • Correcciones de facturación se aplicarán con diligencia.


16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • KLIP no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.

  • No responde por daños indirectos (lucro cesante, reputación, etc.).

  • Responsabilidad total limitada al importe pagado en los últimos 3 meses.


17. TERMINACIÓN

  • Puedes cancelar en cualquier momento; surte efecto al final del periodo en curso.

  • KLIP podrá suspender o terminar cuentas por impago, fraude, incumplimiento, riesgos de seguridad o requerimiento legal.


18. TRANSPARENCIA SOBRE CONTENIDO SINTÉTICO

El Usuario debe cumplir las políticas de las plataformas donde publique y etiquetar IA cuando corresponda.


19. NOTIFICACIÓN Y RETIRADA (PI/IMAGEN)

KLIP dispone de un canal para notificar infracciones de PI, privacidad o imagen.
Podrá retirar preventivamente material tras recibir una notificación válida.


20. CAMBIOS DE PRECIOS Y TÉRMINOS

KLIP podrá actualizar precios, módulos y Términos con preaviso razonable cuando sea exigible.


21. LEY APLICABLE, FUERO Y ODR

  • Estos Términos se rigen por la ley española.

  • Competencia de los Juzgados de Madrid, salvo norma imperativa distinta.

  • Resolución online de litigios: Plataforma ODR.


22. DATOS DEL PRESTADOR (LSSI)

KLIP / Viralizalo.ai

  • NIF/CIF: 06590329R

  • Domicilio: Calle del Cidro, 3, Oficina 114, Madrid, España

  • Email: hello@weareklip.com